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2023-01-07谷歌廣告數(shù)據(jù)不理想怎么辦？落地頁(yè)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化也很重要。

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谷歌廣告數(shù)據(jù)不理想怎么辦？很多賣(mài)家第一時(shí)間想到的是優(yōu)化關(guān)鍵詞和投放競(jìng)價(jià)，其實(shí)落地頁(yè)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化也很重要。

眾所周知，廣告轉(zhuǎn)化是在用戶看完廣告跳轉(zhuǎn)至落地頁(yè)的過(guò)程中產(chǎn)生的，如果頁(yè)面被關(guān)閉，而沒(méi)有產(chǎn)生交互，那么這個(gè)廣告就等同于失敗。可見(jiàn)，一個(gè)落地頁(yè)是否出色，關(guān)系著網(wǎng)站每天的轉(zhuǎn)化是1還是100的差別。那么如何打造一個(gè)高轉(zhuǎn)化的廣告落地頁(yè)呢，本文總結(jié)了一些要點(diǎn)，以幫助大家優(yōu)化廣告落地頁(yè)，更好的降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

一、五大落地頁(yè)踩坑的常見(jiàn)原因，你中招了嗎？

落地頁(yè)顧名思義就是用戶在點(diǎn)擊廣告后跳轉(zhuǎn)后的第一個(gè)頁(yè)面，它的功能和目的也很明確，即洞察訪客需求并促成交易。設(shè)計(jì)良好的、能讓用戶感興趣的落地頁(yè)，毋庸置疑可以降低網(wǎng)站的跳出率，對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)也獲得更高的質(zhì)量得分。這意味著更好的廣告排名和更低的廣告支出。相反，如果落地頁(yè)一直沒(méi)有達(dá)成轉(zhuǎn)化或者跳出率過(guò)高，可能導(dǎo)致谷歌廣告的展示頻率降低，甚至根本不展示。

落地頁(yè)的重要性不言而喻，然而在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，許多賣(mài)家都曾在落地頁(yè)運(yùn)營(yíng)上踩坑。其中，以下幾中情況最為常見(jiàn)。

1、網(wǎng)站打開(kāi)速度過(guò)慢

站在用戶的角度，如果點(diǎn)擊廣告后看不到頁(yè)面的時(shí)間越長(zhǎng)，耐心被消磨，關(guān)閉這個(gè)頁(yè)面的可能性自然也就越高。根據(jù)谷歌官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)站速度每慢1秒，跳出率就高出20%。服務(wù)器響應(yīng)慢、主頁(yè)文件（如圖片或視頻）過(guò)大、植入插件過(guò)多，是導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)加載速度慢的三大主要原因。

2、落地頁(yè)內(nèi)容與廣告文案不一致

保障谷歌廣告投放效果的一個(gè)基本原則，就是關(guān)鍵詞、廣告文案和落地頁(yè)三者的高度統(tǒng)一。有些賣(mài)家或?yàn)閹?dòng)站點(diǎn)其他產(chǎn)品的流量，將獨(dú)立站主頁(yè)或者其他整合頁(yè)面作為落地頁(yè)。但這么做用戶也有可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法直接找到自己需要的產(chǎn)品而失去耐心，導(dǎo)致直接退出頁(yè)面。

3、落地頁(yè)出Bug

落地頁(yè)出現(xiàn)404頁(yè)面，看似是低級(jí)錯(cuò)誤，但只要稍不注意，就有可能“踩到坑里”。最常見(jiàn)的，因?yàn)樾薷牧寺涞仨?yè)url但忘記修改廣告設(shè)置，導(dǎo)致用戶看到404頁(yè)面，也有賣(mài)家遇到過(guò)代理服務(wù)器過(guò)載導(dǎo)致頁(yè)面出錯(cuò)的情況。

4、不合時(shí)宜的表單彈出

為了搜集用戶信息，相信不少賣(mài)家都使用過(guò)表單彈窗插件，這種做法有利有弊。如果在用戶尚未完全完全了解網(wǎng)站的情況下，就被彈窗干擾了注意力，則有可能會(huì)直關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。此外，彈窗插件也會(huì)拖慢落地頁(yè)的加載時(shí)間。所以，彈窗的時(shí)機(jī)就顯得非常重要。比起在用戶訪落地頁(yè)時(shí)顯示彈窗，設(shè)置在用戶即將離開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)彈窗或許是更合適的選擇。

5、移動(dòng)端頁(yè)面匹配性差

目前，移動(dòng)端的搜索體量占比越來(lái)越大，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，如果網(wǎng)頁(yè)無(wú)法良好地適配移動(dòng)端，用戶的跳出率會(huì)增加5倍。移動(dòng)端的適配性不僅包括兼容性與可拜訪性，還需要保證落地頁(yè)在各種不同尺寸的設(shè)備中都能清晰、完整地傳遞信息。舉個(gè)例子，有些賣(mài)家在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)按鈕時(shí)沒(méi)有注意移動(dòng)端的使用感受，按鈕的尺寸設(shè)計(jì)不能適配到所有機(jī)型，導(dǎo)致部分機(jī)型用戶無(wú)法點(diǎn)到按鈕，無(wú)形中就造成了一些用戶流失。

谷歌廣告數(shù)據(jù)不理想怎么辦？落地頁(yè)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化也很重要。

二、落地頁(yè)優(yōu)化，把握3大關(guān)鍵原則

那么要如何規(guī)避上述“雷點(diǎn)”，打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的落地頁(yè)呢？

在著手優(yōu)化之前，應(yīng)該先明確本次廣告的投放目的，是留資集客還是產(chǎn)品銷(xiāo)售等等。其次，還要明確廣告的目標(biāo)受眾群體的特征，比如受眾的性別年齡特征、設(shè)備使用習(xí)慣等等。落地頁(yè)上的文案、按鈕樣式、圖片視頻等，都要基于人群特征，圍繞營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并把握相關(guān)性、可靠性、便捷性三大原則。

1、相關(guān)性

在選擇落地頁(yè)時(shí)，務(wù)必選擇與廣告文案和關(guān)鍵詞高度相關(guān)的頁(yè)面，用戶才有興趣繼續(xù)后續(xù)的轉(zhuǎn)化。例如，你的廣告如果是介紹某款產(chǎn)品，那么落地頁(yè)則應(yīng)該提供該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)鏈接頁(yè)面。在文案設(shè)計(jì)上，建議廣告與落地頁(yè)采用一致的標(biāo)題，以確保用戶能準(zhǔn)確地找到自己想要的信息，同時(shí)也可以很好地向谷歌表明這是用戶想看到的內(nèi)容，從而保障廣告質(zhì)量分。此外，還可以設(shè)計(jì)號(hào)召性用語(yǔ)的按鈕。比如，“立即購(gòu)買(mǎi)”、“現(xiàn)在聯(lián)系我們”等標(biāo)語(yǔ)，以此加深用戶印象，促進(jìn)他們采取進(jìn)一步行動(dòng)。

2、可靠性

落地頁(yè)應(yīng)向用戶傳遞出值得信賴的品牌形象。首先，在內(nèi)容和文案上需確保單詞和語(yǔ)法不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，建議大家在翻譯時(shí)多加把關(guān)，避免給用戶帶來(lái)誤解。其次，一定要保障落地頁(yè)是可以訪問(wèn)的，養(yǎng)成定期檢測(cè)的習(xí)慣，若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)優(yōu)化措施。此外，還要注意留下易于查找且能夠使用的聯(lián)系方式，如電話、郵件或者人工客服聊天窗，讓客戶在想要咨詢時(shí)及時(shí)獲得幫助。

3、便捷性

一個(gè)優(yōu)秀的落地頁(yè)，可以讓用戶快速訪問(wèn)并清晰地獲取到信息。在加載速度方面，建議不要超過(guò)3秒，可使用Google PageSpeed Insights 工具來(lái)測(cè)試。在頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)，可采用圖文、視頻結(jié)合的方式來(lái)幫助用戶理解產(chǎn)品。不過(guò)要注意，在上傳圖片視頻等素材時(shí)最好提前壓縮，文件大小不要超過(guò)2M，并且不要使用過(guò)多的插件。此外，還要注意移動(dòng)端的兼容性。

當(dāng)然，在完成頁(yè)面內(nèi)容后我們還要進(jìn)行A/B測(cè)試，以驗(yàn)證成果，改進(jìn)并持續(xù)優(yōu)化。

對(duì)于集客目的的廣告，可重點(diǎn)參考谷歌分析后臺(tái)中的跳出率和瀏覽時(shí)長(zhǎng)。通常來(lái)說(shuō)，只要不是內(nèi)容特別簡(jiǎn)單的頁(yè)面，跳出率在30%-50%的頁(yè)面屬于較好的頁(yè)面，50%-70%間的頁(yè)面還有提升空間，如果跳出率超過(guò)70%則說(shuō)明需要進(jìn)一步優(yōu)化了。對(duì)于銷(xiāo)售目的的廣告，可以在谷歌分析中設(shè)置轉(zhuǎn)化、加購(gòu)等指標(biāo)，如果產(chǎn)品頁(yè)的瀏覽量很大，但加購(gòu)數(shù)量較低，就要繼續(xù)做A/B測(cè)試，調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格、描述或者標(biāo)題來(lái)不斷驗(yàn)證效果。

當(dāng)然，有效的廣告優(yōu)化都是建立在對(duì)正確的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要有好的運(yùn)營(yíng)人員，或者也可以通過(guò)服務(wù)商，例如55數(shù)據(jù)來(lái)輔助賣(mài)家衡量廣告效果。

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